PDF印刷時にCanon複合機が用紙エラーになる
【トラブル内容】
環境:windows7 + Acrobat Reader X + Canon複合機
今回のPDFはFAX受信したものをPDF化したドキュメントで発生した。このPDFを印刷すると、最近まで問題なかったのに複合機で用紙エラーになるようになった。用紙サイズもA4縦を指定しているのになぜ?
【解決方法】
印刷時のオプションで「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」にチェックが入っていた。外すと問題なく印刷できた。
このチェックは一度チェックしてしまうと、次回からもチェックが入ったままになる。
何かの拍子にチェックしてしまうと、以降の印刷でもトラブルが発生するので注意が必要。
お陰様で簡単に元に戻りました。本当にありがとうございました。
Win10環境でも問題解決いたしました。ありがとうございました。とても助かりました!!
とても助かりました!!